Перейти…
Событие - Новости из первых уст

Friday, November 15, 2019

Как Facebook чистит сообщения


Facebook-цензоры, которые видят пользователи, были раскрыты внутренними документами, пишет газета Guardian. Пресса сообщила, что в руководствах указаны критерии, используемые для определения того, являются ли некоторые публичные сообщения в соцсети слишком насильственными, сексуальными, расистскими, ненавистными или поддерживаемыми террористами.

The Guardian сказал, что модераторы Facebook были «перегружены» и имели секунды, чтобы решить, должны ли сообщения оставаться. Документы, увиденные в газете, очень похожи на те, что в настоящее время используются Facebook для руководства персоналом. Утечка произошла вскоре после того, как британские депутаты заявили, что гиганты социальных сетей «не справляются» с токсичным контентом.
Газета сообщила, что ей удалось заполучить более 100 руководств, используемых внутри Facebook, для обучения модераторов о том, что можно и нельзя было опубликовать на сайте.

Руководства охватывают широкий спектр чувствительных предметов, включая разжигание ненависти, месть, порно, самоповреждение, самоубийство, людоедство и угрозы насилия. Модераторы Facebook, опрошенные газетой, заявили, что политика, используемая для оценки содержания Facebook, были «непоследовательными» и «своеобразными».

По их словам, процесс принятия решений о том, оставлять ли содержание о сексуальных проблемах, был одним из самых «запутанных».
Группа Open Rights, которая проводит кампании по вопросам цифровых прав, заявила, что в отчете появилось сообщение о том, какое влияние Facebook может оказать на своих двух миллиардов пользователей.

«Решение Фейсбука о том, что является приемлемым и неприемлемым, имеет огромное значение для свободы слова», — говорится в заявлении ORG. «Эти утечки показывают, что принятие этих решений является сложным и чревато трудностями».
В нем добавлено: «Facebook, вероятно, никогда не добьется этого, но по крайней мере должно быть больше прозрачности в их процессах». Босс Facebook Марк Цукерберг сказал, что он работает над лучшими инструментами для обнаружения токсичного содержимого соцсети.

В своем заявлении Моника Бикерт, глава отдела глобальной политики Facebook, сказала: «Мы упорно работаем, чтобы сделать Facebook максимально безопасным, предоставляя свободу слова. Это требует рассмотрения многих деталей и часто сложных вопросов, и правильное понимание — это то, к чему мы относимся очень серьезно», — добавила она.

Также как и модераторы, которые просматривают спорные сообщения, Facebook также, как известно, использует алгоритмы, основанные на AI, для просмотра изображений и другой информации еще до их публикации. Он также поощряет пользователей сообщать о страницах, профилях и содержании, которые они считают оскорбительными.

В начале мая влиятельный парламентский комитет по внутренним делам решительно критиковал Facebook и другие компании в социальных сетях как «постыдно далекие» от борьбы с распространением ненавистной речи и других незаконных и опасных материалов. Вскоре после этого, Facebook показал, что он намеревался нанять более 3 000 человек для просмотра контента.

Метки: ,

Больше историй из В мире

About writer,